ABOUT

ご覧いただき、誠にありがとうございます。

◇シルバーアクセサリー使用上の注意

・シルバーは硫黄につけると化学反応を起こし変色する恐れがありますので温泉等はお控え下さい。
・水銀、酸性、アルカリ性物質、亜硫酸ガスなどの有害物質は変質、破損の恐れがあります。
・体質により、かゆみ、かぶれを生じる場合があります。
皮膚に異常を感じた場合はご使用を止め専門医にご相談ください。
・サウナなど高温の場所でのご使用は、火傷の原因となる場合がありますのでご注意ください。


◇シルバーアクセサリーのお手入れ方法

silver925は空気中に含まれる物質と簡単に化学反応を起こし変色してしまいます。
また温泉や入浴剤の成分も同じように変色してしまう場合もあります。

変色してしまったシルバーは「シルバー磨き専用クロス」「シルバークリーナー」等で磨く事ができます。



◇商品について

・当ショップはセレクトショップでございます。
海外製品も多数含まれます。

日本との製造および縫製技術、良品判定基準が異なるため、以下の場合は返品対象となりません。

・裁縫の問題(例:ほつれ、糸の始末、洗濯タグなし、しわ、ビーズやボタンなどのしつけの甘さ)

・ジーパンやデニムなどのボトムス・ブラウス・ジャケットなどのボタンホールに穴が空いていない場合(その場合はお客様自身で穴を開けて頂く形になりますので、こちらも予めご了承ください)

・着用可能な小さな汚れ、インク汚れ、色あせ、穴、傷、加工による匂い、糸の始末・混入、ゆがみ、ほつれ

・配送時の折りシワ

・シルバー製品の黒ずみや、製造工程でのグレー色の付着
 (クリーニングクロスなどでお手入れ下さい)
 
・ピアス等は、輸送時にピンが歪んだり曲がったりする場合が御座います。
 (柔らかいため、恐れ入りますが手直し下さい)

これらは不良品とはみなされないため為、返品の対象になりません。

また商品に匂いや汚れをつけたり、ご試着されたもの、洗濯されたものも返品対象外とさせていただきます。

ご理解頂ける方のみ、ご購入頂きますようお願い申し上げます。


検品には充分注意しておりますが、
万一、着用出来ない明らかな商品不良・当店の出荷ミスによる商品違いがあった場合
未使用品のみ返品・交換致します。

この場合の返品送料等は、当店にて負担致します。

お手数ですが、商品到着日より5日以内にメールにてご連絡をお願い致します。
連絡頂いた後、ご返品のご案内をさせて頂きます。

*到着より5日以上経過した商品や、無断返品は対応致しかねますのでご注意ください。

◇配送方法
通常の無料配送は定形外郵便によるポスト投函となります。
通常ですと発送より1-4日(郵便配達営業日)以内に商品または不在票がポストへ投函されます。
ただし混雑時や天候によって遅れが生じる場合がございます。
ご了承くださいませ。
こちらは追跡補償なしの配送の為、配送業者による紛失や破損は保証ができません。
お荷物が届かない等のお問い合わせは、お住まいの担当郵便局にてお客様ご自身でお問い合わせ下さいませ。
原則受取人様からのお問い合わせのみの対応となります。

◇納品書について
当店では配送トラブルによる個人情報(お客様の氏名・住所・電話番号等)の流出防止の目的で、納品書を同封しておりません。
「ご注文控えメール」及び「発送完了メール」 を納品書の代わりとさせていただきますので、予めご了承下さい。